Algemene Voorwaarden

In de algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis: www.taartencompany.nl, hierna te noemen: Taartencompany.

Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op www.geboortetaartje.nl en www.kinderfeestaart.nl.

Opdrachtgever: Een opdrachtgever is een rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Taartencompany. .

1. Bestellingen

De opdrachtgever kan een bestelling opgeven per internet www.taartencompany.nl. Bestellingen dienen minimaal 2 weken van te voren bekend te zijn.

Als de opdrachtgever kiest voor een zelf gekozen afbeelding dient deze als bijlage bij de bestelling te worden gevoegd. Afwijkingen wat betreft kleur kunnen mogelijk zijn.

2. Bezorging en levertijden

In de regel worden de taarten door u opgehaald bij een door ons opgegeven adres via de bevestigings e-mail van uw bestelling.

De taarten kunnen worden afgeleverd bij u thuis of op het vooraf afgesproken adres. Voor bedrijven geldt; bij de receptie (indien deze aanwezig). Taartencompany is niet verantwoordelijk voor de interne aflevering. Mocht de taart niet op het afleveradres bezorgd kunnen worden, dan zal de chauffeur trachten de taart bij een nabijgelegen adres te bezorgen. Indien dit niet mogelijk is, dan wordt de taart weer meegenomen en wordt er een afhaalbericht in de bus gedaan. De taart wordt hierna 48 uur bewaard. Nabezorging vindt alleen plaats in overleg met de opdrachtgever.

Er vinden geen bezorgingen plaats op zondagen en feestdagen.

Wanneer de opdrachtgever een gewenste aflevertijd heeft opgegeven dan is dit een indicatietijd en kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.

Voor het bezorgen van bruidstaarten geldt: de taart wordt door een van de medewerkers van taartencompany klaar gezet op de gewenste locatie. Indien dit niet mogelijk is word de taart afgeleverd bij de verantwoordelijke van bij de desbetreffende locatie. Voor intern transport van goederen/producten is Taartencompany niet verantwoordelijk.

Bij bezorging geld een bezorgingtarief van € 0,60 per kilometer.

3. Prijzen

Alle prijzen vermeld op de website www.taartencompany.nl zijn inclusief 6% BTW. Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.

4. Betaling

Bestellingen dienen minimaal 2 weken voor het ophalen cq bezorging overgemaakt te worden op rekening : NL27RABO0145154637 tnv E.L.M. Claessens.

Bruidstaarten dienen minimaal 1 maand van te voren te worden betaald via bovengenoemde bankrekening..

5. Aansprakelijkheid

Taartencompany kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aanleveren van foutieve adressen en/of afleverdata, druk,- en/of zetfouten van logo en/of tekst.

6. Annulering

Om een bestelling te annuleren dient de opdrachtgever contact op te nemen met Taartencompany. Taartencompany kan niet garanderen dat de bestelling geannuleerd kan worden. Eventuele kosten worden bij annulering in rekening gebracht aan de opdrachtgever.

7. Klachten

Voor klachten en vragen kunt u terecht per email. Een voorbeeld van uw klacht is zeer gewenst om te kunnen onderzoeken waar het fout gegaan zou kunnen zijn. Er zal dan z.s.m. contact met u worden opgenomen.

8. Privacy

Gegevens van de opdrachtgever zullen niet worden doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

9. Uitstraling

Omdat de taarten ambachtelijk bereid zijn en vervaardigd zijn via handwerk kan de uitstraling en de kleur van onze producten afwijken van de producten getoond op www.taartencompany.nl.

10. Allergieën

Taartencompany gaat er van uit dat bij het bestellen van een product bij Taartencompany, zij bekend is gemaakt met het feit dat er eventueel sprake is van allergieën. Taartencompany is niet aansprakelijk voor problemen voorkomend uit dit feit.